Última Experiencia Laboral
Jefe de Diseño y Marketing de:
misJoyas.cl – TopSilver.cl – JoyasNevada.cl – EmprendeJoyas.cl – ExpoJoyas.cl
Entre mis principales funciones con estas marcas estaban:
– Diseño y Mantenimiento de las páginas web, redes sociales e Email Marketing de la compañía, siempre orientado a la satisfacción y experiencia del cliente, tanto nuevos como existentes.
– Planificar y ejecutar todo el marketing digital, incluidos SEO/SEM Google Ads, base de datos de marketing, email MailChimp, Instagram, Facebook y campañas de publicidad gráfica para tiendas.
– Velar por el posicionamiento en primera página de buscadores de internet de tiendas online.
– Supervisar el diseño, crear y mantener nuestra presencia en las redes sociales.
– Medir e informar del funcionamiento de todas las campañas de marketing digital y evaluarla con respecto a los objetivos KPI.
– Aportar estrategias de crecimiento nuevas y creativas.
– Utilizar capacidades analíticas para evaluar la experiencia del cliente de principio a fin en varios canales y puntos de contacto del cliente, en base a aplicación de encuestas de satisfacción de clientes, entre otros.
– Supervisar la calidad y resultado del trabajo de los colaboradores bajo mi jerarquía.
– Implementación de diseño de nuevas tiendas físicas y mantenimiento de las actuales, según estrategia de crecimiento.
– Cronograma de actividades y campañas base para Tiendas físicas y online.
